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檸檬工坊帶你成為優秀的店長

  • 作者:admin
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  • 時間:2019-10-29 13:55:52
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摘要:來自全國各地的合作伙伴們,在檸檬工坊的幫助下快速成長。

  檸檬工坊堅持正確的市場企業理念,樹立品牌效益口碑,成為更多行業合作伙伴的投資優選,這些來自全國各地的合作伙伴們,也在檸檬工坊的幫助下快速成長,快看看他們都從哪些方面取得的飛躍進步吧!

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  一:明確自己的角色定位

  店長作為每一家店鋪的核心人物,首先需要嚴以律己,成為員工的榜樣和準則,這樣才會讓員工對你產生信服。其次需要明確自己身上的責任,用清醒的頭腦,制定發展規劃,明確店面文化,確保店內服務,做到利潤穩中求進。

  二:準確快速的執行力

  成為優秀的店長需要有一雙發現問題的眼睛和機敏靈活處理問題的能力。知道問題根源,及時出面處理解決,不能拖拖拉拉,讓問題在短時間內解決。舉個例子,比如員工在扣奶茶蓋子的同時,飛進去一只蚊子,并沒有注意就給了顧客,當顧客發現問題回來要說法的時候,參為店長該如何應對呢?首先要安撫顧客情緒,承認錯誤并進行誠摯的道歉,認真傾聽顧客改進意見,詢問其需求,在換杯的基礎上贈送奶茶或冰淇淋等等,實際情況需要做到靈活變通。

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  三:充實自我學習管理知識

  一個合格的店長需要具備基本的管理知識,而向成為一個優秀的店長更需要充足的知識儲備,那大家可能會問了,該如何進行自我提高呢?我們可以通過讀書,進修,向他人請教等方式,逐步積累經驗,學習和實踐相統一,當然不僅如此,店長還需要具備較強的學習能力,理論知識充足了,才能在實踐中毫不費力。

  四:熟練掌握銷售技巧

  店長要學會各種銷售技巧,有充足的銷售經驗。如果店長的銷售技巧都不嫻熟,那又如何能服眾呢,而擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內可以作為員工效仿的榜樣。這也就對店長本身提了更高的要求,可謂是十八般武藝樣樣精通,這也是每一個優秀店長的成功之路。

  成功的路上不是一帆風順,但檸檬工坊愿祝你一臂之力。

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  五:采納各方意見

  三人行,則必有我師。身為店長,要時常聽取各方意見,比如顧客和店員的意見都應該引起足夠的重視。對于顧客而言,是產品的直接體驗者,繼而根據其意見進行產品改進,能夠更好的滿足消費者;于店員而言,是店內長時間的工作人員,通過其視角,可能會發現很多之前沒有注意到的問題。吸取各方意見,結合自身,不斷改進,以求進步。

  檸檬工坊,18年品牌,36項創業扶持,目前有2000多家連鎖加盟店已陸續開業,可謂是品牌享譽全國各地,而每一家的檸檬工坊都需要擁有一位優秀的店長來進行管理,希望你也是其中的一位,讓優秀成為一種習慣,檸檬工坊因你們的存在,而變得更加與眾不同。http://www.sbmgulp.com.cn/nmgf.html

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